Expediere si Livrare

Livrare

Care este termenul de livrare?

Livrarea se face in 1-3 zile lucratoare de la plasarea comenzii. Veți fi anunțat în momentul expedierii printr-un email, unde se va regasi numarul de AWB al coletului, care poate fi urmarit pe site-ul www.urgentcargus.ro sau sameday.ro . Nu ne asumăm raspunderea pentru întarzieri care nu depind de noi (ex. Black Friday, întarzieri din cauza logisticii flotei Urgent Cargus sau Same Day, zile legale de sarbatoare), însa vom face tot posibilul să vă ajutam în remedierea unei astfel de situatii.

Livrarea coletelor se face de Luni - Vineri.

Ne rezervam dreptul sa nu mai deservim clientii care provoaca indirect pagube prin neprimirea coletelor de la curieri.

Cum se poate urmări comanda?

Pentru a verifica starea de livrare a comenzii tale, deschide confirmarea de expediere pe care ai primit-o pe email și apasă pe link-ul de tracking. Pentru fiecare colet care este expediat către tine, primești o confirmare de expediere, inclusiv un link pentru urmărirea expedierii.

Care sunt costurile de transport?

Prețul transportului este de 15 lei pentru comenzi sub 150 lei  iar pentru comenzile ce depășesc aceasta suma costurile de transport sunt GRATUITE.

Prin ce firmă de curierat se livrează coletul?

Livrarea se va efectua prin firmele de curierat Urgent Cargus si Sameday.

Cum pot beneficia de livrare gratuită?

Livrarea este GRATUITA pentru orice comandă, daca aceasta depaseste suma de 150 de lei.